Объркаха ми поръчката от кол центъра! Вместо за 12:30 часа,ми я пуснали за 18:00. Много неприятно,защото отивахме да празнуваме рожден ден.Момичето от сладкарницата все пак задейства нещата и тортата беше готова за след 2 часа. Тортата беше страхотна, много вкусна,доволни сме много!Но все пак е добре когато от един човек зависи празника на някое семейство ,да се постарае да запише точния час!Всеки си има планове и е неприятно,когато се объркат!
Поръчах 2 торти. Момичето беше много любезно и внимателно. Консултира ме за неща, които ме интересуваха, помогна ми в избора на торта.
Много съм доволен от обслужването на Габриела, много мило, усмихнато и лъчезарно момиче, надявам се всеки да бъде обслужван от подобни хора като нея.
Много съм доволен от обслужването , силно препоръчвам !
Уникални торти и сладки неща! Направиха ни торта по поръчка – изглеждаше страхотно и всички я харесаха. 🎂
Уникални торти и сладки неща! Направиха ни торта по поръчка – изглеждаше страхотно и всички я харесаха. 🎂
Поръчкова торта - провал! Посетих сладкарницата с цел поръчка на торта с изключително семпъл дизайн (с молба за промяна само в текста и самолетът да бъде хеликоптер), без да съм имала съмнение, че ще направят това, което съм пожелала. Бях изключително разочарована да видя резултата, който ми изпратиха за одобрение ден преди взимането на тортата. Комуникирах с тях, че това изобщо не прилича на тортата, която поисках, след което те направиха малки промени, но в крайна сметка тортата все още приличаше на направена от дете (добавям снимки на моята идея, както и на изпълнението от торти Чочко). Н...
Поръчах 2 торти. Момичето беше много любезно и внимателно. Консултира ме за неща, които ме интересуваха, помогна ми в избора на торта.
Тази дама,която работи там е бавна и неуслужлива. Лошо качество на услугата,не препоръчвам!
Много съм доволен от обслужването на Габриела, много мило, усмихнато и лъчезарно момиче, надявам се всеки да бъде обслужван от подобни хора като нея.
Ужасный сервиз, обслуживание ниже нуля (
Ужасно обслужване! Избрахме торта от витрината, но ни дадоха съвсем различна. Видяхме това чак когато се прибрахме. Служителите не се постараха да проверят дали са разбрали правилно, вместо това ни сложиха нещо друго. Пълна некомпетентност!
Една звезда! Цена няма да коментирам, все пак тортата която поръчах беше бутикова. Ще коментирам видът, цветът, формата и големината на детайлите. Ако сладкарите на Чочко са далтонисти и с изкривено виждане към детайла, те не са виновни сигурно така са се родили. Молбата ми към Вас е, да не приемате поръчка, която не можете да изпълните. Така ще имате по-малко разочаровани клиенти.
НИКОГА не правете грешката да поръчвате от тази долнопробна сладкарница!! На снимката ми ще видите по какъв начин ми доставиха кексчета за подарък за рожден ден на близък човек. След моето оплакване, ме обвиниха че аз така съм ги обърнала, те не били виновни, съответно по никакъв начин не пожелаха да ме компенсират - това определено говори каква политика имат към клиентите. Сложили 6 кексчета в кутия за 9, не са ги укрепили, друсали ги цял ден в бус и после ми казват, че грешката е в мен. Вместо да се извинят и да оправят нещата, казаха че не са виновни те. Поръчах за пръв и последен път от ...
Шоколадовата пита няма нищо общо с тази от преди година. 'Шоколадът' отгоре вече е заменен с горчиво-кисело подобие на евтин топинг. Другите десерти които взехме също са с деградация във вкуса.