Общи условия за ползване на LocalStore.bg
Въведение
С използване на интернет сайта или приложението LocalStore.bg (извършване на Активно действие в Сайта или запазване на Пасивно поведение), използването на всяко негово меню, секция, подсекция, страница, категория, както и с възникването, развитието и прекратяването на всяко правоотношение, породено вследствие на използването на този уебсайт, Вие предоставяте Вашето съгласие да бъдете обвързани от настоящите Общи условия за ползване на Сайта, както и от всички други условия, регламентиращи отделни правоотношения, обусловени от неговото използване; приемате съдържанието; също така предоставяте Вашето съгласие за събиране и използване за целите на Сайта и обусловените от него правоотношения на предоставената от Вас лична информация. Обвързването от Общите условия е приложимо както към текущата конфигурация на Сайта, така и към всички промени в него, направени под формата на каквито и да било допълнения и изменения. Ако не сте съгласни с изложеното или не желаете да предоставите вашето съгласие за обвързване от Общите условия на Сайта, не се разрешава да го посещавате, да го използвате или да сте страна в обусловени от него правоотношения.
Ако имате въпроси или коментари във връзка с настоящите Общи условия или Сайта LocalStore.bg, можете да се свържете с нас чрез страницата Контакти.
Общи положения
Чл. 1). LocalStore.bg е платформа тип онлайн каталог, която дава възможност на неограничен брой български интернет потребители свободно и безплатно да се информират и запознават с определен сегмент профили, търговски обекти и тематични събития, които са предмет на интерес на Платформата и отговарят на тематиката ѝ.
Чл. 2). Достъпът на Потребителите до Платформата е свободен и безплатен.
Чл. 3). Собственик и администратор на LocalStore.bg е: Лорем Ипсум ЕООД, ЕИК: 207507951.
Чл. 4). LocalStore.bg следва принципи на работа за осигуряване на максимално качествена и изчерпателна услуга, гарантиране на максимална коректност и прозрачност и поддържане на доброто име на Платформата.
Чл. 5). Услугите на LocalStore.bg са насочени изцяло и единствено към българския пазар. Бизнес профилите са на български обекти. Целевата група на Сайта е българската аудитория. Езикът на Сайта е български.
Чл. 6). LocalStore.bg прилага редица от мерки, правила и условия, с които да гарантира от една страна най-добро качество на услугите на Платформата и целите ѝ, от друга страна сигурността, правата и интересите на Потребителите, ползватели на Платформата.
Чл. 7). За да може за даден търговски обект или производител да бъде добавен Бизнес профил в Платформата, той трябва да отговаря на определени условия и правила, описани в документа Правила за добавяне и Допустимост на бизнес профилите, неизменна част от настоящите Общи условия.
Чл. 8). С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят дава изричното си съгласие личните му данни да бъдат обработвани от LocalStore.bg, при спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни и съобразно Политиката за защита на личните данни.
Чл. 9). Услугите на Сайта са предназначени за лица, навършили 18 години. Ако Потребителят е непълнолетно лице, той няма право да използва услугите без предоставяне на изрично писмено разрешение от страна на родител или настойник. Използването на Сайта без такова разрешение е в разрез с настоящите Общи условия и представлява скриване на важна информация и подвеждане на LocalStore.bg. В този случай, LocalStore.bg не носи отговорност за каквито и да било обстоятелства или събития, възникнали като последици от това подвеждане от страна на Потребителя.
Чл. 10). Използвани понятия в настоящия документ:
Взаимоотношения между LocalStore.bg и Потребителите
Чл. 11). LocalStore.bg предоставя каталозите си за безплатно и свободно ползване от Потребителите, но при условие за спазване на настоящите Общи условия.
Чл. 12). LocalStore.bg единствено помещава и поддържа каталозите с Бизнес профили и Събития и осигурява достъпа до профилите и данните им, но не носи отговорност за информацията в тях и акуратността ѝ, както и при следните случаи:
Чл. 13). Потребителят се задължава при ползване на предоставения му достъп до Платформата:
Чл. 14). Освен в случаите, когато е изрично регламентирано, Потребителят не може да възпроизвежда, променя, заличава, публикува, разпространява и разгласява по друг начин информационните ресурси, публикувани в Платформата.
Чл. 15). LocalStore.bg запазва правото си по своя преценка да прекрати едностранно взаимоотношенията си с даден Потребител, включително да му блокира достъпа до Сайта и/или да му изтрие и заличи потребителския Акаунт, без да носи отговорност за каквито и да било претърпени вреди или пропуснати ползи вследствие на това, в следните случаи:
(1). При нарушение от страна на Потребителя на някое от правилата, включени в настоящите Общи условия и приложенията към тях.
(2). При съмнения за некоректни действия от страна на Потребителя спрямо Платформата или спрямо други Потребители.
(3). При съмнения за нарушаване на разпоредби на действащото законодателство.
(4). В случай на предоставяне на неверни или подвеждащи данни от страна на Потребителя.
(5). В случай на неизползване на Акаунта на Потребителя в продължение на дълъг период от време.
(6). В в други ситуации, по преценка на LocalStore.bg.
Чл. 16). В случаи, когато Потребител качва в Платформата снимки, видеа и друго съдържание, той го прави изцяло на своя отговорност, като е длъжен сам да уреди авторските права на съответните материали, както и съгласието на евентуално заснетите лица.
Лични данни
Чл. 17). LocalStore.bg полага дължимата грижа и отговаря за защита на информацията за Потребителя, станала му известна по повод използването на Сайта от Потребителя, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или Злоумишлени действия на трети лица.
Чл. 18). LocalStore.bg събира и обработва информация за Потребителите единствено за целите, предвидени в настоящите Общи условия и Политиката за защита на личните данни.
Чл. 19). С приемането на настоящите Общи условия Потребителят се съгласява с обработването на личните му данни за целите на LocalStore.bg, съгласно Политиката за защита на личните данни, неизменна част от Общите условия.
Класиране
Чл. 20). Класирането на Бизнес профилите в LocalStore.bg се извършва по автоматичен начин въз основа на вътрешен програмен алгоритъм. Основен приоритет на Платформата е да бъде максимално полезна за аудиторията, поради което принципите за класиране на профилите и заложените автоматизирани механизми следват именно този принцип за максимална полезност.
Чл. 21). Подредбата на всички Бизнес профили в Платформата е изцяло автоматизирана и се осъществява чрез изчисляване на различни данни и индикатори.
Чл. 22). Подредбата на Бизнес профилите може да бъде индивидуална за отделните Потребители на Платформата, в зависимост от евентуални налични данни за Потребителите (например: населено място, интерес към определени категории обекти, интерес към конкретни обекти и други).
Чл. 23). Различните списъчни секции и отделните рекламни канали на LocalStore.bg визуализират наличните в каталога Бизнес профили в определени поредности и конфигурации. Даден профил може да е позициониран на различни места в поредността измежду всички останали профили. Позицията му може да се променя и във времето. Позиционирането може да е и персонализирано спрямо преференциите и интересите на отделните Потребители на Платформата. Алгоритъмът се стреми да приоритизира и дистрибутира профилите по такъв начин, че да достигат до правилните потенциални клиенти по оптимален начин, за постигане на най-добра ефективност.
Чл. 24). Множество фактори определят начина, по който отделните профили се дистрибутират, както и позиционирането на даден профил спрямо останалите профили. Алгоритъмът на LocalStore.bg следи съвкупност от вътрешни коефициенти, които се изчисляват автоматично въз основа на различни показатели. Най-важните такива показатели са:
• Потребителски интеракции - т. нар. engagements - действия на Потребителите в Сайта към отделните Бизнес профили, означаващи в известен смисъл демонстриране на пряк или косвен интерес. Например: преглеждане на профил, кликане на уебсайта му, кликане на телефонния му номер, споделяне на профил и други;
• Постигнати потребителски интеракции към съответния профил за единица време;
• Постигнати потребителски интеракции към съответния профил на единица негови показвания;
• Привлечени уникални потребители за единица време от съответния профил;
• Привлечени уникални потребители за единица показвания на съответния профил;
• Потребителски отзиви и средна оценка на търговския обект съобразно наличните данни.
Чл. 25). Като изключение от гореизброените фактори, класирането на даден Бизнес профил може да зависи и от евентуално негово участие в LocalStore.bg като платен рекламодател, в който случай той получава по-приоритетно класиране спрямо останалите профили. Взаимоотношенията на LocalStore.bg с платените рекламодатели са регламентирани в Условията за участие на рекламодатели, неизменна част от настоящите Общи условия.
Чл. 26). LocalStore.bg запазва правото си да намали класирането на даден Бизнес профил, ако установи наличие на непълност или неточност на информацията в него или на лош снимков материал.
Рейтинговане
Чл. 27). LocalStore.bg не разполага със своя вътрешна система за рейтинговане.
Чл. 28). LocalStore.bg използва и визуализира в Бизнес профилите свободна и общодостъпна информация от системата за рейтинговане на Google (част от услугите Google Maps и Google Business Profile).
Чл. 29). LocalStore.bg не носи отговорност за потребителските оценки и коментари, за съдържанието им, за тяхната вярност и акуратност. LocalStore.bg няма задължението, нито възможността, да ги следи и проверява. Единствен източник на публикуваните в профилите потребителски оценки и отзиви е платформата на Google.
Чл. 30). Всякакви претенции от страна на търговски обекти относно наличните потребителски оценки и отзиви следва да бъдат отправяни единствено към платформата на Google, чрез наличния за целта инструментариум в услугите Google Maps и Google Business Profile.
Чл. 31). LocalStore.bg не може да влияе на съдържанието на потребителските оценки и отзиви, тъй като те се импортират автоматично като свободна и общодостъпна информация от системата за рейтинговане на Google.
Чл. 32). LocalStore.bg държи на принципите за пълна прозрачност и не може да налага цензура.
Авторски права
Чл. 33). LocalStore.bg притежава правата за интелектуална собственост върху Платформата като продукт и всички нейни компоненти - наименование/бранд, домейн, софтуерни системи, програмен код, бази данни, функционалност, визуално оформление, графични елементи и други.
(1). Правата са обект на закрила съгласно Закона за авторското право и сродните му права и/или Закона за марките и географските означения
(2). Тези материали не могат да бъдат използвани от трети лица, без изрично разрешение от LocalStore.bg.
(3). Всяко ползване, възпроизвеждане, промяна, публичен показ и други подобни действия на част или цялото авторско съдържание без изрично предварително писмено разрешение от LocalStore.bg е забранено и се преследва по предвидения ред в приложимото национално и международно законодателство, уреждащо интелектуалната собственост.
(4). Никой Потребител няма право да запаметява, копира или възпроизвежда сорс кода, части, елементи или материали от LocalStore.bg без изрично предварително писмено разрешение от страна на Платформата.
Чл. 34). Правата за интелектуална собственост по отношение на брандове, снимков материал и видео материал в Бизнес профилите не са собственост на LocalStore.bg, а на трети страни, като единствено те носят отговорност за законосъобразното им ползване.
(1). Част от съдържанието е публикувано (или предоставено за публикуване) от страна на самите търговски обекти, чиито Бизнес профили са публикувани. В този случай правоносителите са самите търговски обекти (респективно, собствениците им).
(2). Част от съдържанието е публикувано (или предоставено за публикуване) от страна на Потребители на Сайта. В този случай правоносителите са съответните Потребители.
(3). Част от съдържанието е свободно достъпна информация, извлечена от платформата на Google (чрез услугите Google Maps и Google Business Profile). В този случай авторските права са уредени в Общите условия на съответните цитирани услуги.
(4). Част от съдържанието е свободна и обществено достъпна информация.
Чл. 35). Възможността за ползване от който и да било Потребител на услугите на LocalStore.bg не включва правото да се копира или възпроизвежда информация и да се използват обекти на интелектуална собственост.
Чл. 36). LocalStore.bg При получаване на уведомления от Потребители и трети лица, че публикувано съдържание в Платформата нарушава техни права на интелектуална собственост, както и в случай, че Потребителят наруши право на интелектуална собственост на Платформата, то LocalStore.bg има правото по своя преценка и без предварително предупреждение да спре достъпа до такова съдържание до разрешаването на подобен спор с акт на компетентен държавен орган. При получаване на разпореждане от компетентни държавни органи, касаещо съдържание на Платформата, LocalStore.bg има правото без предварително предупреждение да спре достъпа до такова съдържание или да извърши други действия, съгласно полученото разпореждане.
Чл. 37). В случай че Потребители или трети лица считат, че техни права на интелектуална собственост са нарушени и желаят да отправят сигнал за установено нарушение на права на интелектуална собственост, свързано със съдържание, разположено на Платформата, те следва да изпратят уведомление до LocalStore.bg (в писмен вид или по електронен път), което трябва да съдържа най-малкото следното съдържание:
(1). Идентификация с подпис (усъвършенстван или универсален електронен подпис) на лицето или надлежно упълномощен представител на лицето - носител на правото, за което се твърди, че е нарушено.
(2). Пълномощно - в случай, че уведомлението е подадено чрез пълномощник.
(3). Конкретно посочване на съдържанието, за което се твърди, че е налице нарушение (а в случай, че се твърди нарушение по отношение на няколко материала - изчерпателен списък на всички материали), както и посочване на точен URL адрес (адреси), позволяващ идентификация на съдържанието от страна на Платформата.
(4). Информация за конакти с лицето, подаващо уведомлението - пълни имена, адрес, email адрес, телефонен номер.
(5). Доказателства, удостоверяващи собствеността върху правата.
Допълнителни разпоредби
Чл. 38). LocalStore.bg не носи отговорност за коректността и изчерпателността на съдържанието и качените Бизнес профили. Въпреки това, полага всички грижи и усилия да подсигурява максимална акуратност.
Чл. 39). LocalStore.bg не носи отговорност в случаи на проблеми с ползваемостта на Сайта, причинени от проблеми с потребителските устройства, софтуерни или хардуерни дефекти, неактуални софтуерни версии, стари устройства, лоша интернет свързаност и др., като изброяването е неизчерпателно.
Чл. 40). LocalStore.bg няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който Потребителят използва предоставяните услуги.
Чл. 41). LocalStore.bg няма задължението и обективната възможност да извършва наблюдение на информацията, съхранявана на сървърите си или направена достъпна при предоставяне на услуги, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на Потребители посредством ползването на услугите.
Чл. 42). LocalStore.bg има правото по всяко време и без предварително предупреждение да спре достъпа до всяко съдържание, разположено на Сайта, за което прецени, че противоречи на действащото българско законодателство или на настоящите Общи условия или на правата или законните интереси на трети лица или на допустимите морални норми, да спре, ограничи или промени предоставяните на Потребителя услуги, както и да сезира компетентните държавни органи, ако с поведението си Потребителя, по преценка на Платформата, нарушава разпоредби на действащото българско законодателство, на настоящите Общи условия или правата и законните интереси на трети лица.
Заключителни клаузи
Чл. 43). Неизменна част от настоящите Общи условия са и следните приложени документи:
• Политика за защита на личните данни
Чл. 44). С потвърждаването на Общите условия, Потребителят на Сайта потвърждава приемането и на всяко едно от приложенията към тях. С потвърждаването на което и да е от приложенията към Общите условия Потребителят на Сайта потвърждава приемането и на самите Общи условия.
Чл. 45). LocalStore.bg си запазва правото да променя или допълва настоящите Общи условия и приложенията им едностранно, без изрично да уведомява за това Потребителя (освен ако промяната не променя съществено правната рамка).
Чл. 46). В случай на недействителност на някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия и/или приложенията, това няма да повлече недействителност на самите Общи условия или на други клаузи или части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.
Чл. 47). По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.