Обслужват клиентите си по симпатия и външност! Неприемливо
Взех си торта от тях, в която намерих нокат в крема на тортата. Отвратително чувство, за тази цена очаквах повече отговорност ….
Обслужването е на ниво. Персонала е дружелюбен, възпитан и обяснява подробно при въпроси за артикулите. Добро разнообразие от десерти и торти, като не съм имал случай нещо да се разминава от описанието. Белгийския шоколад е топ!
За пореден път поръчваме торта до адрес и за пореден път има някакъв неопределен проблем със сайта им, който възпрепятства доставката. Въпросната торта днес остана в обекта им, тъй като след като се свързахме с тях, те не само не пожелаха да поемат отговорност за грешката си, но и се опитаха да изкарат нас виновни. Изключително грозно и непрофесионално. Оправете си сайта, за да не разваляте повече поводите на хората.
Никога повече няма да купя от там.
Торти Нико не са сладкарница, а цирк. Това е място, на което ако поръчате нещо то не е както трябва. Имам 4 поръчки от тях и всички са объркани и нямат нищо общо с първоначалното ми искане. Поръчвам бяла торта с розов надпис, получавам розова торта с розов надпис. Поръчвам бяла триетажна торта със златисти надписи и розови цветя, отново получих нещо различно. Поръчван две големи пити и една малка като на малката трябва да има надпис, но получавам две малки пити и една голяма с надпис върху голямата. Поръчвам бисквити с бяла основа, розов надпис, розови стъпчици, розова украса по тях и получа...
Вкусни тортички, приятна атмосфера
Днес купих руло "Нико" от сладкарница "Нико", в сградата на магазин Метро. Рулото ми трябваше за понеделнк, а днес е събота. Когато се прибрах в къщи видях, че срока му на годност е до утре (неделя). В магазина ми казаха, че е с шоколадов крем от белгийски шоколад и в него има парченца шоколад. Оказа се, че няма никакъв шоколад. Не бих го нарекла и крем. Рулото е направено от блат и евтина, тежка сметана. Пълна измама! Прекалено е сладко. Не е добро на вкус. Опитахме го 5 човека и никой не го хареса.
Много съм благодарна, че имате в менюто си сладкиши за вегани! Също и топли напитки! Поздравления!