8 човека обслужващ персонал на бутка с 20 маси 😆😆😆. После защо тортите са по 10 лева....
Само, защото видях, че на предни постове се е включил управителят с коментар, а и защото намерението ми е от добро и да съм в услуга- прави впечатление, че господинът ври и кипи в това, което прави, затова разбирам браненето на масите да не биват накацвани с храна от разни други места; личи, че обича работата си, защото знам как изглежда някой отстрани, когато това е неговото - особено в ресторантьорството.
Нека само това става с малко повече благост в думите и без агресия в езика на тялото. Иначе, първоначалната идея се губи и видоизменя- акцентът пада върху карането и въдворяването на каза...
Вчера следобед отидохме и си поръчахме три парчета торта в сладкарница Неделя, в Ринг мол..
Шефът на обслужващия персонал наблюдаваше всяко тяхно действие и меко казано ги държеше из късо.
Доколкото разбрах от цирка на който се нагледахме, шефът играеше роля на сервитьор.
И така вече чакаме 10 минути, докато не чуваме гласът му да изрича: Хайде по-бързо имаме 3 клента и 2 поръчки, а вие още не сте започнали да гиобслужвате.
В този момент просто се нервирахме тъй като не може да е толкова дълъг процеса в разрязване на 3 парчета торта.
Седяхме и чакахме отчаяно без надежда.
Помолихме ги ако мо...
Може би най-добрата "конфекция"!
Храната пристигна бързо храната беше хубава супер е
Обслужването беше добро 👌 Тортата червено кадифе също 🍰 😊
Хареса ми обслужването, торбичките са супер😻
Thank you guys everything was amazing and tasty
As an Asian, most of my experience of service in Sofia were terrible, people being so rude to customers EVERYWHERE.
Even my Bulgarian friends told me so, it’s not racism, some people just lacking education, they were rude to anyone.
I had a good experience on Sep 25, 7-8pm. a young boy introduced me the drink and being patient although I keep changing my mind, you are the Gem young boy, you are very few nice person in service industry I’ve seen for past 2 months in sofia, so I have to leave a 5 star here to you. keep it up 👍
Закупихме френска селска за вкъщи. Ужасна. Мазало. Ставаше да се маже, но не и да се реже, безвкусна
Мисля,че единствения адекватен човек от персонала беше сервитьорката която ме обслужваше (Наталия-видях табелката)
Дойде веднага,взе поръчката и я предаде на бара.
От там започна голямото чакане.
Бях поръчала сандвич и кола.Нищо сложно предполагам.
Общо 6 човека персонал.Толкова успях да преброя.Масите празни.Общо 3 -ма клиента с мен.
След 10 Мин .нито кола ,нито сандвич.В този момент забелязвам как едно от момчетата тепърва отваря готовия сандвич ,увит старателно в найлон за да го затопли.
Алилуя ,нещо се случва.
Сервитьорката старателно събира мръсни чаши и прибори от съседните 2 маси.Мина...
Поръчахме си шоколадов шейк, който на снимката беше с доста сметана отгоре. Донесоха ни го без сметаната, обясниха ни, че била им свършила, но накрая ни го таксуваха на пълна цена. :-/
One of the most unwelcoming experiences I’ve ever had. While the drinks were decent, the cakes have no flavour no matter how many types and times I’ve tried them - clearly mass-produced & frozen. But what truly ruined the visit was the appalling service. Despite purchasing items from the cake shop, we were told we couldn’t sit at the tables and eat our cakes because we had also bought things elsewhere. The staff made it clear we weren’t welcome and they succeeded - I’ve never felt more unwelcome anywhere. Message received: I’ll gladly take your advice and never return. Enjoy your empty tables.
Жалко подобие на обслужване
8 човека обслужващ персонал на бутка с 20 маси 😆😆😆. После защо тортите са по 10 лева....