TED

Добър магазин и добро обслужване

Искам да изкажа най-искрената си препоръка за Владислава. Тя е изключително професионална, компетентна и с усмивка за клиентите. Чувствахме се много добре при нея – консултацията беше перфектна, на ниво и точно така, както искаме да се чувстваме като клиенти. Случайно попаднахме там и открихме всичко, от което имахме нужда. Владислава общува сърдечно, без да е натрапчива, и ни помогна изключително при избора на легла и матраци. Особено ценим вниманието и личното отношение – усеща се, че клиентът и качеството на обслужването са най-важни за нея. Тя е перфектният посланик на TED – съчетание от...

Магазинът изненадащо предлага не малко количество матраци за тест (изложени са) . Марката е позната на БГ пазарът и остава една от най-добре балансираните, като качество и цена, напоследък се забелязва повишение в цените на моделите, но като цяло тази индустрия отчита повишаване в ценово отношение. Персоналът е компетентен и предлага адекватни решения на клиентски нужди. Матраците са добри, не се доверявайте само на реклами, когато избирате марка матрак, отидете и изпробвайте на място.

Сърдечни благодарности на консултантката Ани в магазина на TED на бул. Дондуков! С нейна помощ успях да избера най-подходящото легло, както и най-удобния матрак! Личи си, че Ани е с голям опит и подхожда мило и внимателно към клиента. Взе предвид всичките ми желания и изисквания и ми предложи най-точния модел легло. Обясни ми подробно и за различните модели матраци - технология, материал, височина и тн. Била съм и в други фирмени магазини на TED, но служителите там не могат да се сравнят с Ани. Преди да вляза в магазина на бул. Дондуков, дори не бях сигурна, че искам да поръчвам легло и матр...

Изключително съм доволна. Поръчах двулицев нестандартен матрак с покет пружини от борсата за матраци на Сточна гара в София. Цената беше съвсем нормална. Изпълниха срока и го доставиха безплатно до врата, навит на руло, каквото беше моето условие, макар че матраците с покет пружини не ги навиват. Матракът е точно това, което исках -средно твърд, спи се супер добре на него и е много лек.

Много добро обслужване и отношение от персонала на магазина. Помогнаха с избора ни на матрак, и отговориха на всички въпроси, които имахме.

Excellent service

Прекрасен магазин, страхотно качество, а за Ани - просто професионалист - изключително компетентна, отзивчива и усмихната!

Обслужването в магазина оценяваме, като отлично. Обслужващият ни консултант беше изключително любезен и ни помогна в избора на матрак. При съставяне на поръчката отбеляза изискванията ни матракът да бъде отворен и оставен да се напълно с въздух в техния склад, поради което планирахме доставката за след 5 дни. Доставката беше изпълнена навреме, но матракът ни беше доставен на руло, което за нас беше много разочароващо и неприятно, тъй като не отговаряше на уговорките ни и обърка всякакви наши планове. Обяснението беше, че никой нищо не им бил казал. За съжаление, за в бъдеще не бих избрала у...

Изключително нелюбезно обслужване от служителката в магазина на 25 юли 2026 г. Чакаше само по-бързо да напуснем магазина, за да излезе и тя и да разговаря с нейни познати навън, през работното време. Наложи се сами да пренасяме топ матраци, докато тя водеше личен разговор с познатите си. Накрая съвсем ни отказа, като обясни, че топ матракът ще пристигне в началото на септември. В крайна сметка купихме от друг магазин, където имаше в наличност. Много жалко за магазина при такъв персонал, който е крайно незаинтересован от клиентите.

Изключително любезно обслужване!

Не се подвеждайте да купувате матрак от ТЕД, особено от физически магазин. Възможно е да получите продукт, който се оказва крайно неудобен при реална употреба, а при опит за връщане да установите, че такава опция практически липсва. За разлика от други компании на пазара, не се предлага тестов период или гъвкава политика за връщане. В крайна сметка рискувате да останете с неизползваем матрак и значителна финансова загуба.

Не се подвеждайте да купувате матрак от ТЕД, особено от физически магазин. Възможно е да получите продукт, който се оказва крайно неудобен при реална употреба, а при опит за връщане да установите, че такава опция практически липсва. За разлика от други компании на пазара, не се предлага тестов период или гъвкава политика за връщане. В крайна сметка рискувате да останете с неизползваем матрак и значителна финансова загуба.

Не се подвеждайте да купувате матрак от ТЕД, особено от физически магазин. Възможно е да получите продукт, който се оказва крайно неудобен при реална употреба, а при опит за връщане да установите, че такава опция практически липсва. За разлика от други компании на пазара, не се предлага тестов период или гъвкава политика за връщане. В крайна сметка рискувате да останете с неизползваем матрак и значителна финансова загуба.

Ако имате нужда от матрак, или легло и матрак, това е мястото. Преди да стигна до тях, изгледах и изслушах всякакви некомптентни речи по други магазини, видях доста обемисти натруфени легла, напълно неподходящи за днешните маломерни спални, супер скъпи и с някакви смешни срокове от 3-4-5 месеца за изработка някъде си по света. ТЕД единствени имаха изключително гъвкава система за конфигуриране на легло и матрак, адекватни срокове и много важно за мен - изработено в България. А когато взимаш скъп матрак с гаранция, как би могла тази гаранция да се търси от някакви чужди производители? Харесах...