TED

Добър магазин и добро обслужване

Наскоро си купихме матрак от тяхната фирма. Доволни сме от качеството и цената. Гаранцията също ни устройва. Коректни и точни в поръчката. We recently bought a mattress from their company. We are satisfied with the quality and the price. We are also fine with the warranty. Correct and accurate in the order.

Ако имате нужда от матрак, или легло и матрак, това е мястото. Преди да стигна до тях, изгледах и изслушах всякакви некомптентни речи по други магазини, видях доста обемисти натруфени легла, напълно неподходящи за днешните маломерни спални, супер скъпи и с някакви смешни срокове от 3-4-5 месеца за изработка някъде си по света. ТЕД единствени имаха изключително гъвкава система за конфигуриране на легло и матрак, адекватни срокове и много важно за мен - изработено в България. А когато взимаш скъп матрак с гаранция, как би могла тази гаранция да се търси от някакви чужди производители? Харесах...

Усмихнат персонал

Много добро обслужване и отношение от персонала на магазина. Помогнаха с избора ни на матрак, и отговориха на всички въпроси, които имахме.

Много добро обслужване и отношение от персонала на магазина. Помогнаха с избора ни на матрак, и отговориха на всички въпроси, които имахме.

Изключително нелюбезно обслужване от служителката в магазина на 25 юли 2026 г. Чакаше само по-бързо да напуснем магазина, за да излезе и тя и да разговаря с нейни познати навън, през работното време. Наложи се сами да пренасяме топ матраци, докато тя водеше личен разговор с познатите си. Накрая съвсем ни отказа, като обясни, че топ матракът ще пристигне в началото на септември. В крайна сметка купихме от друг магазин, където имаше в наличност. Много жалко за магазина при такъв персонал, който е крайно незаинтересован от клиентите.

Не се подвеждайте да купувате матрак от ТЕД, особено от физически магазин. Възможно е да получите продукт, който се оказва крайно неудобен при реална употреба, а при опит за връщане да установите, че такава опция практически липсва. За разлика от други компании на пазара, не се предлага тестов период или гъвкава политика за връщане. В крайна сметка рискувате да останете с неизползваем матрак и значителна финансова загуба.

Ако имате нужда от матрак, или легло и матрак, това е мястото. Преди да стигна до тях, изгледах и изслушах всякакви некомптентни речи по други магазини, видях доста обемисти натруфени легла, напълно неподходящи за днешните маломерни спални, супер скъпи и с някакви смешни срокове от 3-4-5 месеца за изработка някъде си по света. ТЕД единствени имаха изключително гъвкава система за конфигуриране на легло и матрак, адекватни срокове и много важно за мен - изработено в България. А когато взимаш скъп матрак с гаранция, как би могла тази гаранция да се търси от някакви чужди производители? Харесах...

Усмихнат персонал

Любезно и компетентно обслужване !

Страхотно, професионално и детайлно обслужване , препоръчвам!

The staff is a bit rude there. They don't want to listen to the customer. I was asking for a small cushion and I was told that they never had it and that they will never have it. But I have such a small cushion from TED already. Very incompetent. Anyway, we purchased a mattress from TED now.

Доволна съм от магазина. Персонала беше любезен и отговори на всичките ми въпроси. Матраците са много хубави и цените са изгодни.

Изключително лошо и невъзпитано отношение от страна на продавачката. На един въпрос, обърна очите си на 360°, което ме отказа тотално.